Home pagina » Gegevensbescherming

Gegevensbescherming

Verantwoordelijke:

Naam/bedrijf:
KW automotive GmbH
Straat nr.:
Aspachweg 14
Postcode, plaats, land:
D-74427, Fichtenberg, Duitsland
Handelsregister/nr.:
Ingeschreven bij de rechtbank van Stuttgart, HRB 571255
Directeuren:
Klaus Wohlfarth, Jürgen Wohlfarth
Telefoonnummer:
+49 7971 9630-0
E-mailadres:
info@kwautomotive.de

Functionaris voor gegevensbescherming:

Naam:
Thomas Schuster
Straat nr.:
Aspachweg 14
Postcode, plaats, land:
D-74427, Fichtenberg, Duitsland
Telefoonnummer:
+49 7971 9630-0
E-mailadres:
thomas.schuster@kwautomotive.de

Status: 22-05-2018

  1. Algemene informatie over gegevensverwerking en rechtsgrondslagen

    1. Deze privacyverklaring informeert u over de aard, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens binnen ons online aanbod en de daarmee verbonden websites, functies en inhoud (hierna gezamenlijk aangeduid als „online aanbod“ of „website“). De privacyverklaring is van toepassing ongeacht de gebruikte domeinen, systemen, platforms en apparaten (bijv. desktop of mobiel) waarop het online aanbod wordt uitgevoerd.
    2. Voor de gebruikte begrippen, zoals bijvoorbeeld „persoonsgegevens“ of de „verwerking“ daarvan, verwijzen wij naar de definities in artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
    3. Tot de persoonsgegevens van gebruikers die in het kader van dit online aanbod worden verwerkt, behoren klantgegevens (bijv. namen en adressen van klanten), contractgegevens (bijv. afgenomen diensten, namen van medewerkers, betalingsgegevens), gebruiksgegevens (bijv. de bezochte webpagina’s van ons online aanbod, interesse in onze producten) en inhoudsgegevens (bijv. invoer in het contactformulier).
    4. De term „gebruiker“ omvat alle categorieën van personen op wie de gegevensverwerking betrekking heeft. Hiertoe behoren onze zakenpartners, klanten, geïnteresseerden en overige bezoekers van ons online aanbod. De gebruikte termen, zoals bijvoorbeeld „gebruiker“, moeten geslachtsneutraal worden opgevat.
    5. Wij verwerken persoonsgegevens van gebruikers uitsluitend met inachtneming van de relevante voorschriften inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat de gegevens van gebruikers alleen worden verwerkt indien daarvoor een wettelijke toestemming bestaat. Dat wil zeggen, met name wanneer de gegevensverwerking noodzakelijk is voor het verlenen van onze contractuele diensten (bijv. het afhandelen van bestellingen) en online diensten, of wettelijk verplicht is, wanneer er toestemming van de gebruikers is, of op grond van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en de economische exploitatie en veiligheid van ons onlineaanbod in de zin van art. 6, lid 1, onder f, AVG, met name bij het meten van het bereik, het opstellen van profielen voor reclame- en marketingdoeleinden, alsmede het verzamelen van toegangsgegevens en het gebruik van diensten van derde aanbieders.
    6. Wij wijzen erop dat de rechtsgrondslag voor de toestemmingen artikel 6, lid 1, onder a, en artikel 7 AVG is, dat de rechtsgrondslag voor de verwerking ter uitvoering van onze diensten en contractuele maatregelen artikel 6, lid 1, onder b, AVG is, de rechtsgrondslag voor de verwerking ter nakoming van onze wettelijke verplichtingen artikel 6, lid 1, onder c, AVG is, en de rechtsgrondslag voor de verwerking ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen artikel 6, lid 1, onder f), AVG is.
  2. Beveiligingsmaatregelen

    1. Wij nemen organisatorische, contractuele en technische beveiligingsmaatregelen volgens de stand van de techniek om ervoor te zorgen dat de voorschriften van de wetgeving inzake gegevensbescherming worden nageleefd en om de door ons verwerkte gegevens te beschermen tegen onopzettelijke of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of toegang door onbevoegde personen.
    2. Tot de beveiligingsmaatregelen behoort met name de versleutelde overdracht van gegevens tussen uw browser en onze server.
  3. Doorgifte van gegevens aan derden en externe dienstverleners

    1. Gegevens worden alleen aan derden doorgegeven binnen het kader van de wettelijke voorschriften. Wij geven de gegevens van gebruikers alleen aan derden door als dit bijvoorbeeld op grond van art. 6, lid 1, onder b) AVG noodzakelijk is voor contractuele doeleinden of op grond van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) AVG voor de economische en effectieve uitoefening van onze bedrijfsactiviteiten.
    2. Indien wij gebruikmaken van onderaannemers om onze diensten te verlenen, nemen wij passende juridische voorzorgsmaatregelen en de nodige technische en organisatorische maatregelen om de bescherming van de persoonsgegevens overeenkomstig de relevante wettelijke voorschriften te waarborgen.
    3. Indien in het kader van deze privacyverklaring inhoud, tools of andere middelen van andere aanbieders (hierna gezamenlijk aangeduid als „derde aanbieders“) worden gebruikt en hun vermelde vestigingsplaats zich in een derde land bevindt, moet ervan worden uitgegaan dat er een gegevensoverdracht plaatsvindt naar de landen waar de derde aanbieders zijn gevestigd. Onder derde landen worden landen verstaan waarin de AVG geen rechtstreeks toepasselijk recht is, d.w.z. in principe landen buiten de EU of de Europese Economische Ruimte. De doorgifte van gegevens naar derde landen vindt plaats wanneer er sprake is van een passend niveau van gegevensbescherming, toestemming van de gebruikers of een andere wettelijke toestemming.
  4. Verrichting van contractuele diensten

    1. Wij verwerken klantgegevens (bijv. namen, adressen en contactgegevens van gebruikers), contractgegevens (bijv. afgenomen diensten, namen van contactpersonen, betalingsgegevens) met het oog op de nakoming van onze contractuele verplichtingen en dienstverlening overeenkomstig art. 6, lid 1, onder b, AVG.
    2. Gebruikers kunnen desgewenst een gebruikersaccount aanmaken, waarmee zij met name hun bestellingen kunnen inzien. Bij de registratie worden de vereiste verplichte gegevens aan de gebruikers meegedeeld. De gebruikersaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet door zoekmachines worden geïndexeerd. Wanneer gebruikers hun gebruikersaccount hebben opgezegd, worden hun gegevens met betrekking tot het gebruikersaccount gewist, tenzij het bewaren ervan om handels- of fiscale redenen noodzakelijk is overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder c, van de AVG. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruikers om hun gegevens na opzegging vóór het einde van de overeenkomst te bewaren. Wij hebben het recht om alle tijdens de looptijd van de overeenkomst opgeslagen gegevens van de gebruiker onherroepelijk te verwijderen.
    3. In het kader van de registratie, hernieuwde aanmeldingen en het gebruik van onze online diensten slaan wij het IP-adres en het tijdstip van de betreffende gebruikershandeling op. De opslag vindt plaats op basis van onze gerechtvaardigde belangen, evenals het belang van de gebruikers bij bescherming tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. Deze gegevens worden in principe niet aan derden doorgegeven, tenzij dit noodzakelijk is voor het afdwingen van onze vorderingen of er een wettelijke verplichting bestaat op grond van art. 6, lid 1, onder c) AVG.
    4. Wij verwerken gebruiksgegevens (bijv. de bezochte webpagina’s van ons online aanbod, interesse in onze producten) en inhoudsgegevens (bijv. invoer in het contactformulier of gebruikersprofiel) voor reclamedoeleinden in een gebruikersprofiel, om de gebruiker bijvoorbeeld productaanbevelingen te tonen op basis van de diensten waarvan hij tot nu toe gebruik heeft gemaakt.
  5. Contact opnemen

    1. Wanneer u contact met ons opneemt (via het contactformulier of per e-mail), worden de gegevens van de gebruiker verwerkt voor de afhandeling van het contactverzoek en de verdere afwikkeling daarvan, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.
  6. Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden

    1. Op basis van onze gerechtvaardigde belangen in de zin van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG verzamelen wij gegevens over elk bezoek aan de server waarop deze dienst zich bevindt (zogenaamde serverlogbestanden). Tot de toegangsgegevens behoren de naam van de opgevraagde webpagina, het bestand, de datum en het tijdstip van de opvraging, de overgedragen hoeveelheid gegevens, de melding van een succesvolle opvraging, het browsertype en de versie, het besturingssysteem van de gebruiker, de verwijzende URL (de eerder bezochte pagina), het IP-adres en de provider van de aanvrager.
    2. Logbestandsinformatie wordt om veiligheidsredenen (bijvoorbeeld om misbruik of fraude op te sporen) gedurende maximaal 14 dagen bewaard en daarna verwijderd. Gegevens waarvan verdere bewaring nodig is voor bewijsdoeleinden, worden uitgesloten van verwijdering totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd.
  7. Cookies & bereikmeting

    1. Cookies zijn gegevens die door onze webserver of webservers van derden naar de webbrowsers van de gebruikers worden verzonden en daar worden opgeslagen om later te kunnen worden opgevraagd. Cookies kunnen bestaan uit kleine bestanden of andere vormen van gegevensopslag.
    2. Lijst van gebruikte cookies:

      Naam:b2b
      Categorie:Noodzakelijk
      Type: Permanent
      Deze cookie blijft permanent bestaan
      Functie:Zorgt ervoor dat u de cookieverklaring hebt gelezen

      Naam: _ga
      Categorie:Statistiek
      Type: Permanent
      Deze cookie blijft 2 jaar permanent opgeslagen voor het bijhouden van bezoekersstatistieken.
      Doel:statistische registratie van gebruikersgegevens.

      Naam: _gid
      Categorie:Statistiek
      Type: Permanent
      Deze cookie blijft 24 uur actief.
      Doel:statistische registratie van gebruikersgegevens.

    3. Wij maken gebruik van „sessiecookies“, die alleen worden opgeslagen voor de duur van het huidige bezoek aan onze website (bijvoorbeeld om uw inlogstatus of de winkelmandfunctie op te slaan en zo het gebruik van ons online aanbod überhaupt mogelijk te maken). In een sessiecookie wordt een willekeurig gegenereerd uniek identificatienummer opgeslagen, een zogenaamde sessie-ID. Bovendien bevat een cookie informatie over de herkomst en de bewaartermijn. Deze cookies kunnen geen andere gegevens opslaan. Sessiecookies worden verwijderd zodra u het gebruik van ons online aanbod hebt beëindigd en u zich bijvoorbeeld afmeldt of de browser sluit.
    4. Gebruikers worden in het kader van deze privacyverklaring geïnformeerd over het gebruik van cookies in het kader van pseudonieme bereikmeting.
    5. Indien gebruikers niet willen dat cookies op hun computer worden opgeslagen, wordt hen verzocht de betreffende optie in de systeeminstellingen van hun browser uit te schakelen. Opgeslagen cookies kunnen in de systeeminstellingen van de browser worden verwijderd. Het uitschakelen van cookies kan leiden tot functionele beperkingen van dit online aanbod.
    6. U kunt het gebruik van cookies voor bereikmeting en reclamedoeleinden uitschakelen via de uitschakelpagina van het Network Advertising Initiative
      (http://optout.networkadvertising.org/) en bovendien via de Amerikaanse website
      (http://www.aboutads.info/choices) of de Europese website
      (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) bezwaar maken tegen het gebruik van cookies die dienen voor bereikmeting en reclamedoeleinden.
  8. Google Analytics

    1. Op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. het belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online aanbod in de zin van art. 6, lid 1, onder f, AVG) maken wij gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. („Google“). Google maakt gebruik van cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het online aanbod door de gebruikers wordt in de regel naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.
    2. Google is gecertificeerd onder het Privacy Shield-akkoord en biedt daarmee de garantie dat de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming wordt nageleefd
      (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
    3. Google zal deze informatie in onze opdracht gebruiken om het gebruik van ons online aanbod door de gebruikers te evalueren, om rapporten over de activiteiten binnen dit online aanbod op te stellen en om ons verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van dit online aanbod en het internetgebruik. Daarbij kunnen op basis van de verwerkte gegevens pseudonieme gebruiksprofielen van de gebruikers worden aangemaakt.
    4. Wij maken gebruik van Google Analytics om de advertenties die binnen de advertentiediensten van Google en zijn partners worden weergegeven, uitsluitend te tonen aan gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten, die worden bepaald aan de hand van de bezochte webpagina’s) vertonen, die wij aan Google doorgeven (zogenaamde „remarketing-“ of „Google Analytics-doelgroepen“). Met behulp van de Remarketing Audiences willen we er ook voor zorgen dat onze advertenties aansluiten bij de potentiële interesse van de gebruikers en niet als hinderlijk worden ervaren.
    5. Wij gebruiken Google Analytics uitsluitend met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruikers door Google wordt ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.
    6. Het door de browser van de gebruiker doorgegeven IP-adres wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. Gebruikers kunnen het opslaan van cookies voorkomen door hun browserinstellingen aan te passen; bovendien kunnen gebruikers voorkomen dat de door de cookie gegenereerde gegevens, die betrekking hebben op hun gebruik van het online aanbod, aan Google worden doorgegeven en door Google worden verwerkt, door de browserplug-in te downloaden en te installeren die via de volgende link beschikbaar is:
      http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
    7. Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, instellings- en bezwaaropties vindt u op de websites van Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Gebruik van gegevens door Google bij uw gebruik van websites of apps van onze partners”), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Gebruik van gegevens voor advertentiedoeleinden“), http://www.google.de/settings/ads („Beheer van informatie die Google gebruikt om u advertenties te tonen“).
  9. Nieuwsbrief

    1. Met de onderstaande informatie informeren wij u over de inhoud van onze nieuwsbrief, de aanmeldings-, verzend- en statistische analyseprocedures, en uw recht op bezwaar. Door u te abonneren op onze nieuwsbrief gaat u akkoord met de ontvangst ervan en met de beschreven procedures.
    2. Inhoud van de nieuwsbrief: Wij versturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische berichten met reclame-informatie (hierna „nieuwsbrief“ genoemd) uitsluitend met toestemming van de ontvangers of op grond van een wettelijke toestemming. Indien de inhoud van de nieuwsbrief bij de aanmelding concreet wordt omschreven, is deze bepalend voor de toestemming van de gebruikers. Verder bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze producten, aanbiedingen, acties en ons bedrijf.
    3. Double-opt-in en registratie: De aanmelding voor onze nieuwsbrief verloopt via een zogenaamde double-opt-in-procedure. Dat betekent dat u na de aanmelding een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw aanmelding te bevestigen. Deze bevestiging is noodzakelijk om te voorkomen dat iemand zich met andermans e-mailadressen kan aanmelden. De aanmeldingen voor de nieuwsbrief worden geregistreerd om het aanmeldingsproces conform de wettelijke vereisten te kunnen aantonen. Hiertoe behoort het opslaan van het tijdstip van aanmelding en bevestiging, evenals het IP-adres. Ook worden wijzigingen in uw bij de verzenddienstverlener opgeslagen gegevens geregistreerd.
    4. Verzenddienstverlener: De nieuwsbrieven worden verzonden door CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, hierna aangeduid als „verzenddienstverlener“. U kunt het privacybeleid van de verzenddienstverlener hier raadplegen: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
    5. Bovendien kan de verzenddienstverlener deze gegevens volgens eigen informatie in gepseudonimiseerde vorm, d.w.z. zonder koppeling aan een gebruiker, gebruiken voor het optimaliseren of verbeteren van zijn eigen diensten, bijvoorbeeld voor de technische optimalisatie van de verzending en de weergave van de nieuwsbrieven of voor statistische doeleinden, om te bepalen uit welke landen de ontvangers afkomstig zijn. De verzenddienstverlener gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers echter niet om hen zelf te benaderen of door te geven aan derden.
    6. Aanmeldingsgegevens: Om u aan te melden voor de nieuwsbrief volstaat het om uw e-mailadres op te geven. Daarnaast vragen wij u een naam op te geven, zodat wij u in de nieuwsbrief persoonlijk kunnen aanspreken.
    7. Statistische verzameling en analyses – De nieuwsbrieven bevatten een zogenaamde „web-beacon“, d.w.z. een bestand ter grootte van één pixel dat bij het openen van de nieuwsbrief door de server van de verzenddienstverlener wordt opgehaald. Bij het ophalen hiervan worden in eerste instantie technische gegevens verzameld, zoals informatie over de browser en uw systeem, evenals uw IP-adres en het tijdstip van het ophalen. Deze informatie wordt gebruikt voor de technische verbetering van de diensten op basis van de technische gegevens, of voor het analyseren van doelgroepen en hun leesgedrag op basis van de locaties waar de nieuwsbrief wordt geopend (die aan de hand van het IP-adres kunnen worden bepaald) of de tijdstippen van toegang. Tot de statistische gegevens behoort ook de vaststelling of de nieuwsbrieven worden geopend, wanneer ze worden geopend en op welke links wordt geklikt. Deze informatie kan om technische redenen weliswaar aan de afzonderlijke ontvangers van de nieuwsbrief worden gekoppeld. Het is echter noch onze bedoeling, noch die van de verzenddienstverlener, om individuele gebruikers te observeren. De analyses dienen voor ons veeleer om de leesgewoonten van onze gebruikers in kaart te brengen en onze inhoud daarop af te stemmen, of om verschillende inhoud te versturen die aansluit bij de interesses van onze gebruikers.
    8. Het inschakelen van de verzenddienstverlener, het uitvoeren van de statistische onderzoeken en analyses, evenals het registreren van het aanmeldingsproces, vinden plaats op basis van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f) van de AVG. Ons belang is gericht op het gebruik van een gebruiksvriendelijk en veilig nieuwsbriefsysteem dat zowel onze zakelijke belangen dient als voldoet aan de verwachtingen van de gebruikers.
    9. Opzegging/intrekking – U kunt de ontvangst van onze nieuwsbrief te allen tijde opzeggen, d.w.z. uw toestemming intrekken. Hiermee vervalt tegelijkertijd uw toestemming voor de verzending door de verzenddienstverlener en voor de statistische analyses. Een afzonderlijke intrekking van de verzending door de verzenddienstverlener of van de statistische analyse is helaas niet mogelijk. Onderaan elke nieuwsbrief vindt u een link om u af te melden voor de nieuwsbrief. Wanneer gebruikers zich uitsluitend voor de nieuwsbrief hebben aangemeld en deze aanmelding hebben opgezegd, worden hun persoonsgegevens gewist.
  10. Integratie van diensten en inhoud van derden

    1. Binnen ons online aanbod maken wij, op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. het belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online aanbod in de zin van art. 6, lid 1, onder f, AVG), inhoud of diensten van derde aanbieders om hun inhoud en diensten, zoals video’s of lettertypen, te integreren (hierna uniform aangeduid als „inhoud”). Dit houdt altijd in dat de derde aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruikers registreren, aangezien zij de inhoud zonder het IP-adres niet naar de browser van de gebruiker zouden kunnen verzenden. Het IP-adres is dus noodzakelijk voor de weergave van deze inhoud. Wij streven ernaar uitsluitend dergelijke inhoud te gebruiken waarvan de betreffende aanbieders het IP-adres uitsluitend gebruiken voor het leveren van de inhoud. Derde aanbieders kunnen bovendien zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel „web beacons“ genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. Met behulp van de „pixeltags“ kan informatie, zoals het bezoekersverkeer op de pagina’s van deze website, worden geanalyseerd. De gepseudonimiseerde informatie kan bovendien in cookies op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en onder andere technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende webpagina’s, bezoektijd en verdere gegevens over het gebruik van ons online aanbod bevatten, en kan ook worden gekoppeld aan dergelijke informatie uit andere bronnen.
    2. De onderstaande lijst biedt een overzicht van derde partijen en hun inhoud, samen met links naar hun privacyverklaringen, die verdere informatie bevatten over de verwerking van gegevens en – deels hier al genoemd – mogelijkheden om bezwaar te maken (zogenaamde ‘opt-out’):
      1. Indien onze klanten gebruikmaken van de betaaldiensten van derden (bijv. PayPal of Sofortüberweisung), zijn de algemene voorwaarden en de privacyverklaringen van de betreffende derde aanbieders van toepassing, die op de betreffende websites of in de transactieapplicaties kunnen worden geraadpleegd.
      2. Externe lettertypen van Google, Inc., https://www.google.com/fonts („Google Fonts“). De integratie van Google Fonts vindt plaats via een serveraanroep bij Google (doorgaans in de VS).
        Privacyverklaring: https://www.google.com/policies/privacy/,
        Opt-out: https://www.google.com/policies/privacy/.
      3. Kaarten van de dienst „Google Maps“ van de derde partij Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
        Privacyverklaring:https://www.google.com/policies/privacy/,
        Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.
      4. Video’s van het platform „YouTube“ van de derde partij Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
        Privacyverklaring: https://www.google.com/policies/privacy/,
        Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.
      5. Externe code van het JavaScript-framework “jQuery”, ter beschikking gesteld door de derde partij jQuery Foundation, https://jquery.org.
      6. Voor het aanbieden van de WhatsApp-chat maken wij gebruik van de dienst van Whappodo.com! GmbH. In opdracht van KWautomotive GmbH, als exploitant van de website, zal Whappodo.com! GmbH uw telefoonnummer gebruiken om u de WhatsApp-dienst te leveren. Bovendien kan Whappodo.com! GmbH andere bij WhatsApp opgeslagen persoonsgegevens verzamelen, met name de bij WhatsApp opgeslagen voor- en achternaam, het eindapparaat, de profielfoto en berichten/afbeeldingen die u via WhatsApp naar ons verstuurt.
        Meer informatie en het privacybeleid van Whappodo.com! GmbH vindt u hier:
        https://www.whappodo.com/de/datenschutz/
  11. Rechten van de gebruikers

    1. Gebruikers hebben het recht om op verzoek kosteloos informatie te ontvangen over de persoonsgegevens die wij over hen hebben opgeslagen.
    2. Daarnaast hebben gebruikers het recht op correctie van onjuiste gegevens, de verwerking te beperken en hun persoonsgegevens te laten verwijderen, indien van toepassing, hun recht op gegevensoverdraagbaarheid uit te oefenen en, indien zij van mening zijn dat de gegevensverwerking onrechtmatig is, een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
    3. Gebruikers kunnen tevens hun toestemming intrekken, in principe met werking voor de toekomst.
  12. Verwijdering van de gegevens

    1. De bij ons opgeslagen gegevens worden gewist zodra ze niet langer nodig zijn voor het beoogde doel en er geen wettelijke bewaarplichten zijn die de verwijdering in de weg staan. Indien de gegevens van de gebruikers niet worden gewist omdat ze nodig zijn voor andere, wettelijk toegestane doeleinden, wordt de verwerking ervan beperkt. Dat betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens van gebruikers die om handels- of fiscale redenen moeten worden bewaard.
    2. Volgens de wettelijke voorschriften bedraagt de bewaartermijn 6 jaar overeenkomstig § 257 lid 1 HGB (handelsboeken, inventarissen, openingsbalansen, jaarrekeningen, handelsbrieven, boekingsbewijzen, enz.) en gedurende 10 jaar overeenkomstig § 147, lid 1, AO (boeken, aantekeningen, verslagen over de bedrijfsvoering, boekingsbewijzen, handels- en zakelijke brieven, voor belastingdoeleinden relevante documenten, enz.).
  13. Recht van bezwaar

    1. Gebruikers kunnen te allen tijde bezwaar maken tegen de toekomstige verwerking van hun persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke voorschriften. Het bezwaar kan met name worden ingediend tegen de verwerking voor doeleinden van direct marketing.
  14. Wijzigingen in het privacybeleid

    1. Wij behouden ons het recht voor om het privacybeleid te wijzigen om het aan te passen aan gewijzigde wettelijke bepalingen, of bij wijzigingen in de dienstverlening en de gegevensverwerking. Dit geldt echter alleen met betrekking tot verklaringen over de gegevensverwerking. Voor zover toestemming van de gebruikers vereist is of onderdelen van het privacybeleid bepalingen bevatten die betrekking hebben op de contractuele relatie met de gebruikers, vinden de wijzigingen alleen plaats met toestemming van de gebruikers.
    2. Gebruikers worden verzocht zich regelmatig op de hoogte te stellen van de inhoud van het privacybeleid.